Dans un monde où les médias sociaux jouent un rôle central dans la diffusion d’informations et la formation des opinions, leur impact sur les conflits et la paix est indéniable. Le projet Phoenix vise à fournir aux bâtisseurs de paix et aux médiateurs un outil éthique et accessible pour surveiller et analyser les contenus des médias sociaux, afin d’informer et de renforcer les efforts de transformation des conflits.
Le projet Phoenix a pour objectifs principaux la surveillance éthique des médias sociaux, l’analyse des dynamiques de conflit, le renforcement des capacités locales et bien d’autres encore.
Fonctionnalités principales
Phoenix propose plusieurs fonctionnalités clés pour ses utilisateurs. Il s’agit entre autres de :
- La collecte de données : rassembler des publications et des commentaires sur les médias sociaux en fonction de paramètres de recherche définis par l’utilisateur.
- La classification et analyse : utiliser des outils d’intelligence artificielle simples pour classer les comptes sociaux et le texte des publications, facilitant ainsi l’identification des tendances et des sentiments.
- La visualisation interactive : explorer les données collectées à travers un tableau de bord interactif avec des graphiques, des tableaux et des filtres, permettant une compréhension approfondie des dynamiques en ligne.
Accessibilité et collaboration
Le projet Phoenix est une plateforme open-source et non commerciale, développée par Build Up et datavaluepeople, avec le soutien du Département fédéral des affaires étrangères suisse. Elle est conçue pour être utilisée sans frais par les utilisateurs approuvés, favorisant ainsi une large adoption parmi les acteurs de la paix.
Le code source est disponible sous la licence AGLP-3.0, permettant aux utilisateurs de l’adapter à leurs besoins spécifiques.
Applications pratiques
Depuis son lancement en janvier 2025, Phoenix a été déployé dans plus de 20 pays, soutenant des équipes de médiation, des organisations non gouvernementales internationales, des agences des Nations Unies et plus de 20 organisations de la société civile. Elle a été utilisée pour cartographier les discours de haine, analyser les identités ethniques et religieuses, évaluer l’impact des interventions.
Le projet Phoenix représente une avancée significative dans l’utilisation des technologies pour la paix. En fournissant aux bâtisseurs de paix un outil accessible, éthique et puissant pour surveiller et analyser les dynamiques des médias sociaux, il contribue à la conception d’interventions plus informées et efficaces, renforçant ainsi les efforts mondiaux de transformation des conflits.
